A partire dal 10 maggio 2026, il sistema di accesso precedente per ALPS, il CH-Login, sarà gradualmente sostituito dal nuovo sistema AGOV.

1.   Gli utenti che si loggano indirettamente in ALPS tramite un'applicazione di cassa (connect) non dovranno fare nulla. Il cambiamento del sistema avverrà automaticamente in background per loro. Le seguenti informazioni riguardano quindi esclusivamente gli utenti che si loggano direttamente tramite il link https://www.alps.bsv.admin.ch/alps 

2.   A partire dal 10 maggio non sarà più possibile creare nuovi CH-Login. I nuovi utenti dovranno creare un AGOV-Login a partire dal 10 maggio. I processi per l'attivazione di nuovi utenti e la creazione di gruppi di utenti rimarranno invariati, i manuali utente sono attualmente in fase di aggiornamento e dovrebbero essere pubblicati presto sulla pagina iniziale di ALPS.

3.   Gli account CH-Login esistenti prima del 10 maggio continueranno a funzionare anche dopo il 10 maggio e potranno essere utilizzati senza problemi, ma dovranno essere convertiti in un AGOV-Login dagli utenti stessi durante il periodo di transizione. Non è ancora stata definita una data precisa per lo spegnimento definitivo del CH-Login. Secondo le attuali informazioni, dovrebbe essere possibile continuare a usarlo per almeno un anno. Tuttavia, vi consigliamo di configurare i nuovi login il prima possibile.

4.   L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) ha preparato una guida passo-passo, che potete trovare al seguente link: Passaggio da CH-LOGIN a AGOV-Login con lo stesso indirizzo e-mail — Pagine di assistenza eIAM. Alla fine della guida è inoltre possibile aprire un ticket (pulsante rosso). Gli utenti che riscontrano problemi sono invitati a contattare direttamente il UFIT tramite ticket.